返回首页
设为首页 | 注册会员 | 经营管理论坛 | 中经网-信息版 | 会员办公室
行业资讯  经济新闻  特别推荐  企业动态 
忘记用户名/密码?
党政管理
成功企业管理
政法管理
文教卫生管理
其他
·国外大学生社会实践活动的经验
·大学生村官畅谈“基层治理”
·大学生“村官”为基层治理添新气
·大学生暑期社会实践 探访人工湿
·“三所学院”创3个“全国第一”
·坪山新区 基层治理经验在全国推
目前位置:主页 > 行业纵横 > 特别推荐 >
钟宏武: 提升企业社会责任要做好加法、减法、乘法
时间: 2018-08-25 08:22

  谈到社会责任,什么是负责任,什么又是不负责任呢?我认为企业社会责任无论是哪个行业的公司都有三个层面:第一,本质责任,履行好你的社会功能,提供性价比高的产品和服务。第二,狭义的社会责任,要跟社会和谐相处,还要保护环境。第三是责任需要管理,需要沟通。我把它称之为三角模型。

  企业最大的责任是用战略来解决问题,企业最大的不负责任就是你的产品不负责任,本来是解决问题的,结果没有解决问题,反而创造了很多问题,这就是企业不负责任。

  如果我们的企业产品和服务做得很好,是不是我们的社会责任就尽到位了呢?我觉得不是这样的。我们企业在做好产品和服务之外,还要符合很多的社会期望。企业的社会责任除了产品和服务之外,还需要努力让这个社会变得更加美好,这是福特汽车的董事长说的,他讲三个理念,一个是Better  Life,一个是社会,一个是环境保护。

  企业的本质责任之外,还要保护环境,环境之外,还要求企业要回应各方的诉求,企业不是在真空中生存,需要与各方搞好关系。

  同时,企业产品做的比较好,也承担了环境和社会的责任,是不是就没有问题?我认为,还需要管理。社会责任是一个专业领域,需要专门做一套管理体系,其中一个重点是要沟通,社会责任需要向高层沟通,向上沟通,向下沟通,让员工知道,还要向外沟通,让公众知道。如果我们的社会责任不被大家所感知、所认识,那么就有很大的风险和问题。

  中国社科院从2009年开始,连续九年发布了《企业社会责任蓝皮书》,对中国大企业的社会环境信息的透明度进行了分析,但是结论很不乐观。九年以来即便做的最好的国有企业的社会环境信息披露都还没有及格,外企和民企也还有很长的路要走。

  所以,我们现在很多企业的现状是什么?社会责任缺乏管理,默默奉献的履责行为,无处感知的好人好事,这就是给我们带来的经营风险。

  另一方面,负责任和可持续发展的关系是什么?查理·芒格在《穷查理宝典》说:“富兰克林是对的,他并没有说诚实是最好地道德品质,他说诚实是最好的策略”。其实我们讲企业社会责任,不能仅仅的讲初心,从公益的角度来讲,企业履行责任实际上是企业减少经营风险的重要策略。如果不负责任,总有一天企业的经营就会戛然而止,甚至可能会身败名裂。

  当前,我们看一下现在的社会环境有哪些变化:第一,国际市场的要求,中兴通讯事件其实从社会责任角度来讲,企业本身肯定是有问题的,至少是不诚信,我们在国际市场上按规律办事还有很长的路要走。

  第二,国内的监管。2018年从社会责任领域来讲,监管开始变得很严厉,比如对环保和纳税的监管。

  第三,现在资本市场对企业的社会责任有新的要求,我们简称为ESG。E是环境,S是社会,G是治理。中国现在已经向国外看齐,积极触动资本市场的ESG指引,香港联交所已经在2017年正式实施,上市公司对这些信息,如果不能披露就要解释。中国证监会也正在征求意见,大致将在今年10月份开始要求中国A股上市公司也要进行相应的社会环境信息的披露,基本是参考香港联交所的要求。

  第四,我们为什么要履行社会责任?是因为它有助于我们管理风险,提高效率,提高合法性。企业履行社会责任根本来说就是为了企业活下去。企业社会责任做好有助于提高企业的效率,也能够为市场开拓提高价值。

怎么样提升一   怎么样提升一个企业的社会价值?第一,企业要做好减法,要坚守底线,首先要把底线守护好。第二,做加法,要培育社会环境的期望。第三,要做好乘法,要管理还要沟通。有了管理,还要沟通,所有的中国企业都有一个误区,就是要像雷锋,做了好事不留名。但我觉得企业有了社会责任方面的成绩,还是要进行有效的沟通,要编制自己的社会责任报告。我希望做企业的人,要把社会责任做到产品和服务无可挑剔,与社会环境和谐相处。同时管理好我们的品牌,提升美誉度,才能把事业可持续地发展下去。

 
  来源: 未知
上一篇:武建东:建立中国企业可持续发展指数恰逢其时
下一篇:没有了

友情链接:
协会介绍 | 关于网站 | 服务条款 | 诚聘英才 | 联系我们
Copyright 2002-2005 浙江中房商业发展有限公司 版权所有 浙ICP备09093201号-4